Auteur: weballin

Duidelijk bij product de maximale levertijd zetten dus ipv 2-4 weken en erna 10+ weken moeten wachten zet neer 2-11 weken uiterlijk. Een coulance aanbieden bij gedoe. Klantvriendelijkheid

Onderwerp: Klacht over vertraagde levering bestelling

Beste Bosch Bedding,

Op 18 november heb ik bij u een bed gekocht. Mij werd verteld dat het bed binnen twee weken geleverd zou worden.
Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

Ik heb meerdere keren telefonisch contact opgenomen en ook herhaaldelijk e-mails gestuurd, maar helaas zonder een duidelijke oplossing.
Ik ben hier niet tevreden over.

Op 19 december heb ik mijn bruiloft, en het is voor mij erg belangrijk dat het bed vóór deze datum wordt geleverd.

Ik verzoek u dringend om mij zo snel mogelijk te informeren over de levering en een passende oplossing te bieden.

Met vriendelijke groet,
Khaluddin

Ze reageren regelmatig maar de levering blijft een MYSTERIE. Er staat dat zodra de verzending is afgegeven, dat er binnen 2-4 werkdagen tracering is maar ik heb nog steeds NIETS ontvangen. Waar blijft mijn bestelling TV OUTLET?????!!!

Graag reageren op mijn klacht

opgelicht met een advertentie dat het in Erick kuster stijl bed is maar is verre van het lijkt wel een bed van Ali expres bij het aangeven ervan konden ze niks doen en moest ik het hiermee doen het hoofdbord zat aan alle kanten los en het enige wat ze wilde doen was het hoofdbord vervangen ik voel mij zwaar belazerd en dit heeft mij 1500euro gekost zo een lelijk bed ik ben er echt verdrietig van